Verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 10 september 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen geplaatst door consumenten op dragon-ball-shop.com.
Verkoper
Dragon Ball Boutique
2 bis rue Nationale, 57600 Forbach, Frankrijk
support@dragon-ball-shop.com
Producten
De essentiële kenmerken van de producten worden gepresenteerd op hun respectieve pagina's. Foto's en illustraties worden verstrekt om de klant te helpen kiezen; er kunnen kleine verschillen in weergave bestaan zonder de essentiële kenmerken van het product te veranderen.
Aanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site en binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
Prijzen
Prijzen worden weergegeven in euro's, alle belastingen waar van toepassing inbegrepen. Leveringskosten en eventuele andere kosten worden aangegeven voordat de definitieve validatie van de bestelling. Dragon Ball Shop kan zijn prijzen te allen tijde wijzigen, maar de gefactureerde prijs blijft degene weergegeven op het moment van de bestelling.
Commando
De klant selecteert de producten, controleert zijn mandje, verstrekt de nodige informatie, kiest de geboden opties en bevestigt vervolgens de bestelling met betalingsverplichting. Het is aan hem om de juistheid van de informatie te controleren vóór validatie.
De automatische ontvangst van de bestelling bevestigt de registratie ervan. Boutique Dragon Ball kan een bestelling weigeren of annuleren om een legitieme reden, met name in geval van niet-beschikbaarheid, vermoeden van fraude, kennelijke prijsfout of voorafgaand geschil, onder voorbehoud van terugbetaling van de ontvangen bedragen.
Betaling:
Betaling is verschuldigd bij het bestellen van de op de site getoonde opties. Transacties kunnen worden verwerkt door beveiligde betalingsproviders. De bestelling kan worden opgeschort of geannuleerd als de betaling wordt geweigerd of niet kan worden geverifieerd.
Levering
Bestellingen worden op het moment van betaling aan de voorgestelde bestemmingen bezorgd. De geschatte levertijd is 7 tot 14 werkdagen vanaf de datum van bevestiging van de bestelling. De beschikbare leveringskosten en -methoden worden aangegeven vóór de definitieve validatie.
Het risico van verlies of schade wordt overgedragen aan de klant wanneer hij of zij het eigendom fysiek in bezit neemt, of wanneer een door hem of haar aangewezen derde, anders dan de door Boutique Dragon Ball voorgestelde vervoerder, het eigendom in bezit neemt. In geval van vertraging, verlies of schade blijven de in de Consumer Code vastgestelde rechten van toepassing.
Herroepingsrecht
De klant heeft 14 kalenderdagen na ontvangst van de woning om zijn beslissing tot intrekking zonder rechtvaardiging te melden. Hij moet het product dan uiterlijk 14 dagen na deze kennisgeving retourneren. De directe retourkosten zijn voor rekening van de klant.
De voorwaarden, uitzonderingen, voorwaarden en het standaardformulier zijn opgenomen in het Refund Policy van de Shop, dat integraal deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.
Wettelijke garanties
De producten genieten de toepasselijke wettelijke garanties, met name de wettelijke garantie van overeenstemming en de garantie tegen verborgen gebreken. support@dragon-ball-shop.comDe uitoefening van deze garanties is onder de wettelijke voorwaarden kosteloos en wordt niet beperkt door enige commerciële garantie.
Aansprakelijkheid
Boutique Dragon Ball is verantwoordelijk voor de correcte nakoming van haar verplichtingen onder de wettelijke voorwaarden. De aansprakelijkheid van Boutique Dragon Ball kan echter niet ontstaan wanneer het niet uitvoeren van de resultaten van de klant, van het onvoorspelbare en onoverkomelijke feit van een derde partij bij de overeenkomst of van een geval van overmacht. Geen clausule ontzegt de consument zijn of haar dwingende rechten.
Persoonlijke gegevens
De gegevens die nodig zijn voor de bestelling worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid dat op de site beschikbaar is.
Bewijs en archivering
Elektronische gegevens die onder redelijke veiligheidsvoorwaarden worden bewaard, kunnen worden gebruikt als bewijs van bestellingen, betalingen en uitwisselingen. De klant wordt verzocht de orderbevestiging en deze voorwaarden te bewaren.
Vorderingen en toepasselijk recht
Neem voor elke klacht contact op met Dragon Ball Shop bij support@dragon-ball-shop.com of per post naar het hierboven vermelde adres om een minnelijke schikking te vinden.
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. In geval van een geschil behoudt de klant het voordeel van de dwingende regels van bescherming en bevoegdheid, zoals bepaald door het recht van zijn woonplaats wanneer deze van toepassing zijn.